“Artículo 73.- La información y documentación relativa a las actividades y servicios que presten las ITF de conformidad con la presente Ley y las Operaciones que se realicen a través de ellas, tendrá el carácter confidencial, por lo que las ITF, en protección del derecho a la privacidad de sus Clientes que en este artículo se establece, en ningún caso podrán dar noticias o información de las actividades, Operaciones o servicios, sino al mismo Cliente, a sus representantes legales o a quienes tengan otorgado poder para disponer o intervenir en la Operación o servicio.
Como excepción a lo dispuesto en el párrafo anterior, las ITF estarán obligadas a dar las noticias o información a que se refiere dicho párrafo, cuando lo solicite la autoridad judicial en virtud de providencia dictada en juicio en el que el Cliente sea parte o acusado. Para efectos del presente párrafo, la autoridad judicial podrá formular su solicitud directamente a la ITF, o a través de la CNBV.
Asimismo, las ITF estarán exceptuadas de la prohibición prevista en el primer párrafo de este artículo y, por tanto, obligadas a dar las noticias o información mencionadas, en los casos en que sean solicitadas por las autoridades siguientes:
I. El Procurador General de la República o el servidor público en quien delegue facultades para requerir información, a fin de reunir indicios para el esclarecimiento de los hechos y, en su caso, obtener datos de prueba para sustentar el ejercicio de la acción penal, la acusación contra el imputado y la reparación del daño;
II. Los procuradores generales de justicia o fiscales generales de las entidades federativas o los servidores públicos en quienes deleguen facultades para requerir información, en los términos de las disposiciones a que se refiere el último párrafo del presente artículo, a fin de reunir indicios para el esclarecimiento de los hechos y, en su caso, obtener datos de prueba para sustentar el ejercicio de la acción penal, la acusación contra el imputado y la reparación del daño;
III. El Procurador General de Justicia Militar, a fin de reunir indicios para el esclarecimiento de los hechos y, en su caso, obtener datos de prueba para sustentar el ejercicio de la acción penal, la acusación contra el imputado y la reparación del daño;
IV. Las autoridades hacendarias federales y estatales, para fines fiscales;
V. La Secretaría, para efectos de lo dispuesto en el artículo 58 de la presente Ley;
VI. El Tesorero de la Federación o el servidor público en quien delegue facultades para requerir información, en los términos de las disposiciones a que se refiere el último párrafo del presente artículo, cuando el acto de vigilancia lo amerite, para solicitar los estados de cuenta y cualquier otra información relativa a las cuentas personales de los servidores públicos, auxiliares y, en su caso, particulares relacionados con la investigación de que se trate;
VII. La Auditoría Superior de la Federación o sus homólogas en las entidades federativas, en ejercicio de sus facultades de revisión y fiscalización de la Cuenta Pública Federal o Local y respecto a cuentas o contratos a través de los cuales se administren o ejerzan recursos públicos;
VIII. Las autoridades investigadoras a que se refiere la Ley General de Responsabilidades Administrativas, o sus homólogos en las entidades federativas, para el esclarecimiento de los hechos, siempre que la información respectiva esté relacionada con la comisión de infracciones a que se refiere dicha Ley, y
IX. La Unidad Técnica de Fiscalización del Instituto Nacional Electoral, para el ejercicio de sus atribuciones legales, en los términos establecidos en la Ley General de Instituciones y Procedimientos Electorales. Las autoridades electorales de las entidades federativas solicitarán y obtendrán la información que resulte necesaria para el ejercicio de sus atribuciones legales a través de la Unidad Técnica de Fiscalización del Instituto Nacional Electoral.
Las autoridades mencionadas en las fracciones anteriores solicitarán las noticias o información a que se refiere este artículo en el ejercicio de sus atribuciones y de conformidad con las disposiciones legales que les resulten aplicables.
Las solicitudes a que se refiere el tercer párrafo de este artículo deberán formularse con la debida fundamentación y motivación, y a través de la CNBV. Los servidores públicos y las instituciones señalados en las fracciones I y VII del párrafo tercero de este artículo, y la Unidad Técnica de Fiscalización a que se refiere la fracción IX de dicho párrafo, podrán optar por solicitar a la autoridad judicial que expida la orden correspondiente, a efecto de que la ITF entregue la información requerida, siempre que dichos servidores públicos o autoridades especifiquen la denominación de la ITF, el número de cuenta o de identificación del Cliente, el nombre del Cliente y demás datos y elementos que permitan su identificación plena, de acuerdo con la Operación de que se trate.
En el caso de hechos que presumiblemente pongan en peligro la vida, la libertad o la integridad de las personas, las autoridades mencionadas en las fracciones I y II del párrafo tercero de este artículo, podrán requerir la información o documentación necesaria para actuar de manera inmediata, de acuerdo a los convenios o protocolos de emergencia que se establezcan para tal efecto entre dichas autoridades, agencias gubernamentales involucradas en el combate de este tipo de delitos, la CNBV y las ITF.
Los empleados y funcionarios de las ITF serán responsables, en los términos de las disposiciones jurídicas aplicables, por violación del secreto que se establece y las ITF estarán obligadas en caso de revelación indebida del secreto, a reparar los daños y perjuicios que se causen.
Los documentos y datos que proporcionen las ITF como consecuencia de las excepciones al primer párrafo del presente artículo, solo podrán ser utilizados en las actuaciones que correspondan en términos de ley y, respecto de aquellos, se deberá observar la más estricta confidencialidad, aun cuando el servidor público de que se trate se separe del servicio. Al servidor público que indebidamente quebrante la reserva de las actuaciones, proporcione copia de las mismas o de los documentos con ellas relacionados, o que de cualquier otra forma revele información en ellos contenida, quedará sujeto a las responsabilidades administrativas, civiles y penales correspondientes.
Lo anterior, no afecta la obligación que tienen las ITF de proporcionar a la CNBV, toda clase de información y documentos que, en ejercicio de sus funciones de inspección y vigilancia, les solicite en relación con las Operaciones y demás actos que celebren y los servicios que presten, así como tampoco la obligación de proporcionar la información que les sea solicitada por otras Autoridades Financieras, en los términos de las disposiciones legales aplicables.
Las ITF deberán dar contestación a los requerimientos que la CNBV les formule en virtud de las peticiones de las autoridades señaladas en este artículo, dentro de los plazos y condiciones que esta determine. La CNBV podrá sancionar a las ITF que no cumplan con los plazos y condiciones que se establezcan en dichos requerimientos, de conformidad con lo dispuesto en las disposiciones del Título VI de la presente Ley.
La CNBV sancionará con multa administrativa de 1 a 15,000 UMA a las ITF por no dar respuesta en los plazos otorgados en el presente artículo para la atención de los requerimientos de información, documentación, aseguramiento, desbloqueo de cuentas, transferencia o situación de fondos formulados por las autoridades competentes señaladas.
La CNBV emitirá las disposiciones de carácter general en las que establezca las formalidades y los requisitos que deberán reunir las solicitudes o requerimientos de información que formulen las autoridades a que se refiere este artículo, a efecto de que las ITF requeridas estén en aptitud de identificar, localizar y aportar las noticias o información solicitadas por dichas autoridades.
En esas condiciones, de acuerdo a lo dispuesto con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su reglamento (Ley de Datos”), en caso de que la información confidencial incluya; (i) datos personales: cualquier información concerniente a una persona física identificado o identificable,(ii) datos financieros: número de tarjeta de crédito, comprobante de domicilio o cualquier dato que pueda revelar la capacidad económica de una persona física o (iii) datos sensibles: datos que afecten a la esfera más íntima de una persona y que pueden derivar en una discriminación como el origen racial o étnico, el estado de salud, la información genética, las creencias religiosas, filosóficas y morales, la afiliación sindical, las opiniones políticas y las preferencias sexuales (los datos personales, financieros o sensibles se utilizarán de manera indistinta como los “Datos Personales”), BENELIFE MÉXICO se obliga a:
Sus datos personales serán utilizados para:
Usted puede solicitar la limitación y/o divulgación de sus datos, puede dejar de recibir mensajes promocionales por teléfono fijo o celular, dando el correspondiente aviso mediante un correo electrónico.
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios o productos. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet avisos; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Los servicios que se presentan a través de la presente página son proporcionados por BENELIFE MÉXICO, consiguientemente, el acceder al Sitio, implica que el usuario acepta expresamente los términos y condiciones que aquí se describen.
Benelife México S. A. DE C.V., es una empresa legalmente constituida de conformidad con las Leyes Mexicanas, preocupado por la protección de sus datos personales, hace de su conocimiento, que los mismos serán tratados única y exclusivamente para las finalidades que se describen en nuestro Aviso de Privacidad. Benelife México S. A. DE C.V, es una sociedad mercantil legalmente constituida de conformidad con las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y su domicilio principal es el ubicado en Calle Porfirio Díaz, No. Ext 233 E, Interior Segundo Nivel, Colonia Reforma, en la Ciudad de Oaxaca de Juárez, Oaxaca; C.P. 68050.
El usuario del Sitio podrá beneficiarse de la información contenida en el presente y hacer uso de los servicios que se ofrecen. Los usuarios deberán de contar con una clave de acceso, misma que le será proporcionada en los términos y condiciones que al efecto sean previamente proporcionados. Las operaciones que efectúe el usuario en relación con los productos que se ofrecen, se regirán por los términos y condiciones establecidos en el Contrato respectivo, y bajo los términos y condiciones aquí establecidos. El usuario conviene en no utilizar software o cualquier otro medio que tienda a interferir en las actividades u operaciones del Sitio, en su base de datos o en aquella información que se contenga en la misma. El usuario conviene en que cualquier intromisión, actividad violatoria o contraria a las leyes sobre derechos de autor, de propiedad industrial o a las prohibiciones que se contienen en el presente, se hará acreedor a responsabilidad, teniendo BENELIFE MÉXICO el derecho de ejercitar las acciones legales correspondientes y que las leyes y reglamentos de los Estados Unidos Mexicanos le otorgan.
Las marcas, logotipos, leyendas, denominaciones, modelos, diseños, programas, archivos y base de datos que se contienen y mencionan en el presente Sitio, están debidamente protegidos; por lo que el uso indebido y/o la reproducción total o parcial del contenido de estos, queda prohibido.
Benelife México no otorga garantía alguna, explícita o implícita y no asume ninguna responsabilidad relativa a la utilización de esta información. No es responsable de la exactitud, errores u omisiones contenidas en el presente sitio. El usuario es el único responsable de la utilización de tales informaciones. Se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido de lo presentado en este sitio, en cualquier momento y sin necesidad de previo aviso. No podrá ser responsable por ningún daño que surja directa o indirectamente como resultado de una información contenida en este sitio. El usuario registrado no puede transmitir sobre este sitio ninguna información que pueda entrañar una responsabilidad civil o penal y al registrarse a este título no puede divulgar por medio de este sitio informaciones ilegales, contrarias al orden público o difamatorias. Los sitios externos a Benelife México ligados con un hipertexto con el presente Sitio, no son ni están bajo su control y se declina por consecuencia toda responsabilidad en cuanto a su contenido. El usuario es el único responsable de su utilización. No otorga ninguna garantía y no asume ninguna responsabilidad relativa al uso, copia, transmisión y a toda utilización de la información de cualquier naturaleza que esté contenida en el sitio. No se responsabiliza por daños, perjuicio o pérdida que sufra el equipo del usuario, como consecuencia de fallas en el sistema en su servidor o en la internet. Tampoco será responsable por cualquier virus que infecte el equipo del usuario como consecuencia de su acceso, transferencia de datos, imágenes o textos contenidos en el sitio.
BENELIFE MÉXICO otorga servicios y subcontratación de servicios a través de tarjetas de prepago y/o vales electrónicos por medio de la emisión, carga y recarga de recursos económicos, a las tarjetas de prepago utilizables en los establecimientos comerciales que cuenten con una terminal punto de venta (TPV), dentro de una red de medios de disposición (comercio electrónico).
El responsable de esta tarjeta de prepago y de la administración de los recursos, es TOKA INTERNACIONAL, S.A.P.I. DE C.V. (TOKA) con domicilio ubicado en Calle Montemorelos 3831-A, Colonia Loma Bonita, C.P.45086, Zapopan, Jalisco, México; el uso y tratamiento de sus datos personales es responsabilidad de BENELIFE MÉXICO.
La tarjeta es impersonal y transferible, por ello el uso de esta es responsabilidad del poseedor. Para más información, sobre costos y tarifas adicionales, por favor consulte la página web www.benelifemexico.com.mxPara atención a clientes y en caso de tener alguna duda o reclamación, contactar al correo@benelifemexico.com.mx contacto o al número telefónico 5570959200.
Uso de la tarjeta de prepago. Para activar la tarjeta de prepago, deberá en su caso cargar con dinero (ya sea efectivo, débito y/o crédito).Restricciones. En esta tarjeta se prohíben y/o se restringen los siguientes supuestos: i) Reventa comercial, ii) Transferencia electrónica de fondos, iii) Devolución total o parcial de los fondos, iv) Reposición de tarjetas, v).El poseedor de la tarjeta, contará con no más de 18 meses, a partir de la carga o recarga, para redimir los fondos con los que cuente la tarjeta,vi) Benelife México no será responsables por cualquier daño y/o perjuicio ocasionado por la pérdida, robo, extravío y/o mal uso de la tarjeta, vii) No es un crédito, viii) El saldo que ampara la tarjeta no puede ser abonado a una cuenta de crédito o débito, x) La tarjeta está limitada a un abono.
Para todo lo relativo a la interpretación, ejecución y cumplimiento de los términos y condiciones que se indican, las partes expresamente se someten a las leyes aplicables y a los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando expresamente a cualquier otra jurisdicción que por razón de sus domicilios presentes o futuros pudiere corresponderles.